A Vivo é uma operadora de telefonia móvel líder no Brasil, oferecendo planos pré-pagos e pós-pagos acessíveis e confiáveis para seus clientes. Um dos recursos mais úteis da Vivo é o número de favorito, que permite ao usuário escolher um número de telefone para receber descontos especiais em ligações e mensagens, tornando mais fácil e econômico se conectar com amigos e familiares.
No entanto, pode haver momentos em que você precise alterar seu número de favorito, seja porque você mudou seu número de telefone ou simplesmente deseja escolher outra pessoa como seu favorito. Se esse for o caso, não se preocupe - estamos aqui para ajudá-lo(a) a modificar seu número de favorito da Vivo em um piscar de olhos!
Como alterar o número de favorito da Vivo em um plano pré-pago
Se você é um usuário da Vivo com um plano pré-pago, siga estas etapas simples para alterar seu número de favorito:
1. Ligue para a Central de Atendimento da Vivo: disque *8486 do seu telefone Vivo.
2. Escolha a opção 2 para alterar seu número de favorito.
3. Digite o número do seu novo favorito.
4. Confirme o novo número de favorito digitando-o novamente.
5. Guarde o número de confirmação que será enviado em forma de mensagem de texto.
6. Pronto! Seu novo número de favorito já estará ativo.
Como alterar o número de favorito da Vivo em um plano pós-pago
Se você está usando um plano pós-pago da Vivo, siga estas etapas para alterar seu número de favorito:
1. Acesse o Meu Vivo: faça login em sua conta no Meu Vivo ou baixe o aplicativo em seu smartphone.
2. Selecione a opção 'Gerenciar meu número favorito'.
3. Digite o número do seu novo favorito.
4. Confirme o novo número de favorito digitando-o novamente.
5. Clique em 'Salvar'.
6. Pronto! Seu novo número de favorito já estará ativo.
Dicas úteis
- Certifique-se de que seu novo favorito é um número válido e não está bloqueado ou desativado.
- Lembre-se de verificar se há cobranças adicionais ou outros termos e condições da Vivo relacionados ao uso do número de favorito.
- Se você não tem certeza sobre qual é o seu número de favorito atual, basta ligar para a Central de Atendimento da Vivo ou acessar o Meu Vivo para confirmar.
Conclusão
A alteração do número de favorito da Vivo é um processo rápido e fácil, que pode ser feito em minutos. Se você precisar fazer alguma modificação em seu plano pré-pago ou pós-pago, siga nossas instruções passo a passo para garantir um processo tranquilo e eficiente. Com um novo número de favorito, você poderá economizar dinheiro e se manter conectado(a) com as pessoas que mais importam para você!
